Arlive · arlive.app · última atualização: julho de 2026
Resumo rápido: a Arlive coleta apenas o necessário para operar a plataforma — email, dados de conta e métricas de uso. Não vendemos seus dados. Não vemos o feed de câmera dos usuários finais das suas experiências AR.
A Arlive (arlive.app) é uma plataforma SaaS que permite criar, publicar e distribuir experiências de realidade aumentada baseadas em reconhecimento de imagem. O controlador dos dados é o operador da plataforma Arlive.
Dúvidas sobre esta política: [email protected]
Ao criar uma conta na Arlive, coletamos: endereço de e-mail, nome (opcional) e senha (armazenada como hash — nunca em texto claro). Esses dados são necessários para autenticação e comunicação com você.
Pagamentos são processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito — esses dados ficam exclusivamente nos servidores do Stripe, sob a certificação PCI DSS Level 1. Armazenamos apenas o identificador da assinatura e o plano ativo.
Imagens-alvo, modelos 3D, arquivos de mídia e configurações das suas coleções AR são armazenados em nossa infraestrutura de object storage. Você retém a propriedade do seu conteúdo.
Registramos métricas agregadas de uso da plataforma: contagem de scans AR, erros de carregamento e performance das coleções. Esses dados são usados para melhorar o serviço e fornecidos a você como analytics no dashboard.
O SDK AR da Arlive roda inteiramente no browser do usuário final. Não temos acesso ao feed de câmera, às imagens capturadas nem à localização de quem escaneia suas experiências. Nenhuma imagem ou dado biométrico é enviado para nossos servidores durante uma sessão AR.
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, excluímos ou anonimizamos seus dados pessoais em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção (ex.: registros fiscais).
Toda comunicação entre seu browser e nossos servidores usa HTTPS com TLS. Senhas são armazenadas com hashing bcrypt. Dados sensíveis de billing ficam exclusivamente no Stripe. Realizamos backups regulares e monitoramos a infraestrutura continuamente.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]
Usamos cookies estritamente necessários para autenticação (sessão) e preferências da plataforma. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência razoável. A data de última atualização consta sempre no topo desta página.